Política de Privacidade

Última atualização: 1 de maio de 2026

1. Introdução

A Política de Privacidade da Finora é o documento que delineia como lidamos com as informações pessoais coletadas de nossos usuários. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

A Finora é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Nosso Compromisso com a Privacidade

A transparência e a confiança são pilares fundamentais da Finora. Estamos comprometidos em tratar seus dados pessoais com responsabilidade, ética e em total conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.

Acreditamos que você deve ter total clareza sobre como suas informações são utilizadas. Por isso, elaboramos esta política de forma acessível e objetiva, para que você possa tomar decisões informadas sobre o uso dos nossos serviços.

3. Dados que Coletamos

Dados Cadastrais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada de forma criptografada)

Dados Financeiros

  • Saldos de contas e carteiras
  • Histórico de transações (descrições, valores, datas)
  • Faturas de cartão de crédito
  • Recorrências e assinaturas registradas

Dados de Uso

  • Páginas visitadas dentro da aplicação
  • Funcionalidades utilizadas
  • Informações sobre dispositivo e navegador

4. Base Legal para Tratamento

Execução de Contrato (Art. 7º, V): Utilizamos seus dados pessoais primariamente para cumprir com as obrigações decorrentes do uso dos serviços da Finora, incluindo controle de transações, categorização de gastos e gestão de cartões.

Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para cumprir exigências fiscais, contábeis e regulatórias aplicáveis às nossas operações.

Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para aprimorar nossos serviços, realizar análises de segurança, prevenir fraudes e identificar usuários no suporte para atendimento eficiente.

Consentimento (Art. 7º, I): Para o tratamento de categorias específicas de dados pessoais. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas com prestadores de serviços essenciais, todos sob obrigações contratuais de confidencialidade:

Stripe

Processador de pagamentos para cobrança de assinaturas. Recebem as informações de pagamento necessárias para processar as transações de forma segura.

Resend

Provedor de serviço de e-mail para comunicações transacionais. Recebem seu endereço de e-mail e nome para fins de comunicação.

As informações dos nossos usuários não serão comercializadas ou divulgadas a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

6. Autonomia sobre Seus Dados

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los integralmente
  • Correção: solicitar a retificação de dados incompletos ou inexatos
  • Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados em formato CSV ou JSON
  • Revogação do Consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se a tratamento que viole as disposições da LGPD

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@finorafinance.app. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Medidas de Proteção

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
  • Hash seguro de senhas utilizando algoritmo bcrypt
  • Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados
  • Parcerias apenas com fornecedores comprometidos com segurança da informação

8. Retenção de Dados

Dados de Transações Financeiras: excluídos em até 30 dias após a exclusão da conta.

Informações Cadastrais e Dados de Faturamento: retidos por até 5 anos após a exclusão da conta, para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.

Dados Anonimizados: podem ser retidos indefinidamente para fins estatísticos, pois não são considerados dados pessoais nos termos do Art. 12 da LGPD.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso na aplicação com pelo menos 15 dias de antecedência.

10. Contato

Para dúvidas, preocupações ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

contato@finorafinance.app

Nosso compromisso é fornecer resposta em até 15 dias úteis, conforme determina a LGPD.